11月3日，主题为《突破·超越·蜕变》的河南九义科技有限公司2025财年Q2季度总结暨“双11”冲刺启动会，于郑州市金水区梧桐树酒店四楼金凤凰厅成功举办，公司全体领导及员工参会。

会上，公司对新入职的一批员工表达了关照赞许，并举行了团队拜师仪式，让新员工在公司找到归属感，工作不迷茫；为11月份出生的员工庆祝生日，送上礼物和全公司真挚的祝福；重点对2025财年Q2季度业务表现优秀的团队及个人进行了表彰，从物质到荣誉上都给予高度正反馈与认可。

在Q2季度中，商丘战队的业务成绩格外出众。商丘分公司经理李东红分享了团队打出好业绩的三个要点：一，确定心态，有必胜的荣誉信念，想要得到、必要得到，带着狼性去努力；二，要有一套独家的方法，商丘战队的杀手锏是摸清市场，能为客户提供广而精的信息参考，建立起了竞争壁垒；三，看重服务过程和结果，用心为客户考虑周全，落实到底，以成果获取客户的长久信赖。多年来，商丘战队为九义在商丘地区的口碑打下了良好基础，是公司的坚实砥柱，更是所有业务人员学习的榜样。

褒扬成绩的同时，各地市团队负责人也对Q2季度的遗憾之处做了盘点，并反思工作方法，寻找改进措施，明确了“双11”至年前的业绩目标和打法。

九义科技总经理李帅鹏在《突破、超越与蜕变策略》主题演讲中提到，当今公司面对的市场，是一个又难又卷、逆流激荡的市场。实业难做，客户认知更迭，与第三方服务商合作的意愿倾向保守，传统客户量呈萎缩趋势，电商服务同质化竞争严重，价格下滑，经济下行的风浪冲击着各行各业。此种情势下，不下牌桌、逆流而上，才可能在风浪中寻到新的机遇，实现蜕变。

转变刻板思想，从实际调研出发，开拓新的客户群体。通过实际调研数据分析，聚焦快速增长的新兴产业，无论规模大小和聚集程度如何，一定会有新的需求出现。关注国家政策和平台规则的制定风向，研究客户认知更迭的落点，不断提升业务专业知识水平，与客户达成共识，从身边触及宣传，提高客户接受度。

建立可观客观的专业工具体系，用超越客户期待的服务改善用户体验，提升客户在服务过程中得到的情绪价值。在今后的业务升级中，着重优化“一站式”综合服务流程，除开诚信通的基础服务，要给予客户从头到尾的跟踪式关怀解难，尽力满足客户合理需求与调整，与客户利益深度捆绑，扮演好“管家”角色，走进客户心里，这一点的优越性已在商丘战区得到实践证明。同时优化业务资料，使之成为客观可量化的系统性工具，提高过程效率，改善服务体验，并采用服务卡和随机回访等形式，拓宽客户反馈和解决问题的渠道。

通过以上措施，九义期待能扩大自身在中原网商中的影响力，用升级服务、让客户物超所值的方式开辟新赛道，走出同行价格内卷，实现口碑和实力的进一步提升，跟更多商家合作互利。九义也会站在更高的生态位，整合人才、技术、资金等资源，降本增效，时刻观察自身定位，做好调整发展战略的准备，以适应不断变化的市场环境。

探索的路上或许会遇到挫折，但我们不能丢失心态。在启动会的最后时刻，公司全体业务人员高举团队旗帜，满怀雄心地喊出口号，去迎接新的挑战。明天，会更好！